LEGALES- SALIDAS GRUPALES – BERTON TRAVEL INTERNATIONAL
Vencimiento de seña
Todas las reservas (sin excepción) tienen un vencimiento de 7 días a partir del día que se realizó la liquidación. Si en el plazo indicado, no hemos recibido la seña de la misma, automáticamente se dará de baja la reserva, quedando sujeta a disponibilidad al momento de reactivarla. – VER PARTICULARIDADES EN LA EMISIÓN DE AÉREOS –
Condiciones y Gastos de Cancelación
Las salidas para ser grupales y acompañadas deben contar con un mínimo de 16 pasajeros, pudiendo llegar, dependiendo el destino, a 24/30 pasajeros como máxima cantidad de participantes. En caso de no reunirse dicha cantidad, el Operador Responsable se reserva el derecho de informar la cancelación del mismo en un plazo no menor a los 15 días hábiles anteriores a la fecha de inicio del tour, teniendo el pasajero derecho al reintegro de la suma total abonada en concepto de seña, sin que corresponda realizar ningún otro tipo de compensación por parte del operador. De no aceptar el reintegro, el pasajero podrá optar por un itinerario alternativo y sujeto a nueva cotización.
Los tickets aéreos serán emitidos una vez completado el cupo de bloqueo o al cumplirse el plazo establecido de entre 60 y 31 días anteriores a la salida. BERTON TRAVEL INTERNATIONAL tendrá la potestad de realizar dicha emisión dentro de estos plazos si ya cuenta con la seña del pasajero (no sin antes informar a la agencia minorista). Por este motivo, las tarifas e impuestos aéreos quedan sujetos a modificaciones al momento de la emisión por parte de la compañía aérea, y a fluctuaciones de la moneda dólar/euro/peso, como así también a nuevas regulaciones y resoluciones de los entes gubernamentales. De igual modo, las cotizaciones de los proveedores y prestadores de servicios en Europa pueden verse modificadas de acuerdo a la fluctuación de la moneda local. En caso de suscitarse alguna diferencia, el operador responsable se reserva el derecho de reajustar las tarifas en consecuencia. La emisión de los tickets aéreos conlleva gastos de cancelación. Los asientos de cupo serán asignados luego de la emisión de los tickets aéreos, solo si la compañía lo permite. Se ha de respetar la preferencia en caso que haya sido requerido. De existir alguna modificación y/o cancelación antes del vuelo y al momento del Check in ,será únicamente responsabilidad de la aerolínea. El tour leader o representante de BERTON TRAVEL INTERNATIONAL en los aeropuertos hará lo que esté a su alcance para intentar solucionar el imprevisto, pudiendo o no tener una respuesta positiva.
Es responsabilidad del pasajero contar con los pasaportes o documentos de migración requeridos por las autoridades de la República Argentina y de los países de destino o de tránsito, tales como visas, permisos sanitarios, etc.; como así también es responsabilidad de la agencia de viajes informar de los requerimientos y restricciones de cada país al respecto.
El operador responsable del programa no aceptará ninguna responsabilidad por el deterioro de maletas ya sea durante los trayectos aéreos, terrestres o en cada hotel.
Las habitaciones dobles Twin compartidas están garantizadas para damas hasta 45 días antes de la salida del tour. BERTON TRAVEL INTERNATIONAL no se hace responsable por problemas de convivencia entre las pasajeras. Si no están conformes, pueden solicitar un cambio de habitación, sujeto a disponibilidad y con costo adicional a cargo de ambas pasajeras. No incluye. Servicio de maleteros en los hoteles, bebidas, lavado y planchado de ropa, llamadas telefónicas, visados y cualquier otro gasto de índole personal, así como todo servicio no especificado en los itinerarios
Las excursiones y comidas ofrecidas en el presente itinerario pueden ser realizadas en diferentes días a los previstos en el itinerario o verse modificadas, siempre que esto no desmejore la calidad y/o cantidad de servicios ofrecidos. Las opciones de menú incluidas son variadas de acuerdo a una selección realizada, considerando las preferencias de nuestros clientes y las costumbres y tradiciones de cada destino. Ante restricciones de salud al respecto, se ofrece una alternativa de “comida de dieta” de elaboración sencilla y basada esencialmente en verduras y frutas. En cuanto a la comida sin TACC muchos destinos no están preparados para ofrecer la opción gluten free por lo que NO podemos garantizar ese tipo de dieta. Información
Gastos de cancelación por pasajero: VER PARTICULARIDADES EN LA EMISIÓN DE AÉREOS
- Desde el momento de la reserva y hasta 91 días previos a la salida se cobrará U$D 250, más 3% por gastos administrativos.
- De 90 a 61 días antes de la salida: 30%, más 3% por gastos administrativos.
- A partir del día 60 previo a la salida , el reembolso quedará sujeto a las condiciones de cada prestador en destino. Más 3 % de gastos administrativos.
Estos porcentajes serán aplicados sobre el precio de venta.
Las devoluciones serán en la misma moneda en que se realizó el pago y la cotización que se aplicará será idéntica al momento en que se hizo el depósito.
Particularidades en la emisión de aéreos
Los tickets aéreos de grupo, una vez emitidos no permiten ningún tipo de cambio ni reembolsos. Cualquier pasaje aéreo solicitado fuera del bloqueo original publicado en cuanto a rutas, fechas y cantidades, tendrá condiciones especiales de seña y gastos de cancelación, las mismas dependerán de los plazos de emisión y condiciones de las compañías aéreas respectivas. BERTON TRAVEL INTERNATIONAL no se responsabiliza de la selección de asientos en los vuelos, esto depende exclusivamente de las compañías aéreas.